200.000 банкари во светот ќе ги изгубат своите работни места во наредните пет години

Не треба да нè чуди намалувањето на бројот на вработени во банките со оглед на тоа колку трансакции се вршат без физички да се оди во банка. Модернизацијата на банкарството, вклучително и онлајн банкарството, мобилните апликации и банкоматите значително ја намалија потребата од персоналот физички да ги извршува овие трансакции. Воведувањето на вештачката интелигенција само дополнително го забрзува овој тренд, автоматизирајќи уште повеќе задачи кои претходно беа во рацете на луѓето.

На пример, вештачката интелигенција може да врши анализа на податоци, управување со ризик, дури и основна услуга за клиенти преку чет-ботови или автоматизирани советници. Иако оваа автоматизација може да изгледа како закана за вработените, таа исто така отвора можности за нови видови работни места, особено за оние што бараат технолошки вештини.

Интеграција на вештачка интелигенција

Затоа, извештајот на „Блумберг интелиџенс“ дека глобалните банки ќе го намалат бројот на вработени за дури 200.000 во следните три до пет години поради зголемената употреба на вештачката интелигенција - е речиси очекувана вест. Главните информациски и технолошки директори, во истражувањето на „Блумберг интелиџенс“, предвидуваат просечно намалување на работната сила од 3 отсто.

Во извештајот се наведува дека најзагрозени се работните места во административниот, централниот и оперативниот сектор на банките. Услугите за корисници, исто така, ќе доживеат промени.

Извор: bug.hr

Фото: Freepik